枣庄发展公司真情服务获赠锦旗
2023-03-07近日,枣庄发展公司收到一份特别的谢意,远在江苏的司机王师傅将印有“寒风脱衣为群众 耐心帮助见真情”的锦旗邮寄到枣庄发展公司,感谢工作人员在急难之时给予的细致关怀。
2月中旬,公司工作人员在道路巡查时,发现S83枣庄连接线高速某处应急车道上停着一辆轿车,询问后得知车辆突然故障,无法正常行驶。工作人员将司乘人员引导至护栏外,对现场进行安全布控,并耐心劝导,缓解司乘人员紧张情绪。期间,因天气寒冷,工作人员主动脱下防寒服给车主孩子保暖,自己仅着一件单衣,直至故障车辆被拖离现场。一面锦旗,是司乘人员对工作人员真情服务的认可,也是对集团和公司文化的由衷赞许。下一步,公司将持续做好文明服务工作,不断提升文明服务品质,用实际行动践行“创享美好之路”的企业使命。