枣庄发展公司路产理赔大厅正式投入使用
2023-02-14为进一步提升高速公路服务质量和效率,为广大车主提供方便、快捷、高效、优质的高速公路路产理赔服务,近日,枣庄发展公司路产理赔大厅已正式投入使用。
路产理赔大厅是集信息与咨询、服务与收费、投诉与监督于一体的高速公路路产理赔服务机构,将路产理赔案件的受理、现场勘查、赔(补)偿通知与赔(补)偿清单、赔(补)偿费用收缴工作透明化、便捷化,实现办公场地和人力等资源的有效整合,赔付操作流程简单快捷,设置科学合理,大大提高了路产理赔效率的和群众满意度。下一步,枣庄发展公司将始终牢记为社会公众提供高品质出行服务的使命,全力履行管理职责,着力夯实路管业务,及时对接集团智慧高速科技创新及成果应用,提高管理服务效率,为集团高质量发展贡献力量。