济宁发展公司路网运行调度工作“云端”坚守不停歇
2022-09-22日前,接市疫情防控中心通知,济宁发展公司路网运行调度中心全体值班值守人员需紧急转移到隔离酒店,路网工作面临从未有过的严峻挑战。
公司立即制定隔离期间工作运行方案,全体值班值守人员按照职责分工,在1小时内紧急完成与集团智慧管理中心和各权属单位路网中心的协调沟通,确定了由集团智慧管理中心暂时接管应急调度业务,各权属公司路网运行部门协助接听96659出行服务热线,济宁公司出行调度人员通过集团路网运行业务工作群接收处理路网信息和96659出行服务热线信息。6天集中隔离期间,全体值班值守人员在隔离酒店通过接打电话、视频会议、远程指挥的方式,视频处置清障2次,通知处理故障车救援29起,解答政策咨询37次,在集团智慧管理中心的支持和各权属公司的协助下,有力确保了各项业务的正常运行。