为全面提升员工服务意识，提高运营管理水平，近日，东营发展公司启动“运营服务质量提升月”活动。

活动以“绿通”“大件运输”等业务为重点，排查工作中存在的短板和漏洞，提高业务准确率，推动业务质量提升；将“文明服务录像展评”作为抓手，确保仪表文明、语言文明、举止文明、动作标准，提升文明服务水平，推动服务质量提升；按照“四净三新三定”标准，组织收费站卫生大扫除，全面清理岗亭、车道、广场，做到干净、整洁、无垃圾、无污物并长期保持，推动环境质量提升。下一步，公司将以此活动为契机，通过深入开展质量提升行动，着力形成常态化、长期化的工作质量提升机制，切实提高业务管理和服务水平。