近期，东青公司深入开展“收费管理品质提升百日行动”，围绕“偷逃费治理、业务准确率、收费速度、文明服务、内业资料整理、保安保畅”六个方面，补齐短板，创先争优，实现收费管理提质增效。

突出偷费漏费专项治理，组织各收费站进行打逃评比竞赛，编制《东青高速偷费漏费稽查业务指南》，截至目前，已追缴通行费39.12万元,偷逃费治理成效显著。开展业务技能培训和比武竞赛活动15次，以赛促学，以赛促改，入口车型准确率由99.63%提升到99.71%，入口车牌准确率由99.28%提升至99.54%。梳理解决影响收费速度的各类因素7项，规范流程处理，实现出口客车平均收费速度7.5秒/车次，货车15.2秒/车次，发卡5.4秒/车次，通行效率不断提高。开展文明服务培训、会审评比9次，便民志愿服务常态化，文明服务率达100%，未发生一起有理投诉，窗口形象再提升。编制实施《收费内业资料标准》，在全线宣贯实施，内业资料实现规范化管理。全面排查安全隐患风险点，突出抓好站口保畅和禁行车辆管控，10月份劝返禁行车辆1467车次，安全形势持续稳定。