11月17日，交通运输部办公厅一级巡视员许春风、督查室主任蒋丽萍一行到山东高速集团京台高速泰安服务区开展民生实事调研，省交通运输厅副厅长司家军、集团执行总监艾贻忠参加活动。

在详细了解服务区“司机之家”建设情况及公共卫生间改造情况后，调研组对服务区的硬件设施建设和管理服务水平给予充分肯定。调研组表示，山东高速服务区围绕顾客所急、所想、所盼，完善服务设施，提供便民保障，满足了司乘人员多样化出行需求；坚持问题导向，从实际出发，完善细节，优化服务，实实在在提升了顾客的获得感。调研组希望山东高速继续勇担国企社会责任，积极推广泰安服务区成功经验，进一步加强民生服务建设，提高服务水平。