根据交通运输部统一部署，自2020年2月17日零时起至疫情防控工作结束，对依法通行收费公路的所有车辆免收车辆通行费。政策出台后，山东高速集团立即响应，提前做好免费通行技术准备和应急保障工作，重点加强保通保畅，全力保障疫情防控和生产生活物资运输，支持企业复工复产，为经济社会平稳运行提供有力支撑。

免费通行期间，除因当地疫情防控需要封闭的收费站外，山东高速集团所辖收费站高峰时段保证收费车道100%开通，重点做到“五个聚焦”：一是聚焦联防联控。集团作为省交通联防组成员，将继续把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，密切配合驻地卫生、公安等部门开展车辆、人员监测工作，并为他们工作、休息创造必备的条件。二是聚焦车道通行管理。集团所辖收费站设置客货分离车道，保障小客车快速通行，同时配置专人开展现场服务和交通疏导，及时处理特情，保障车辆快速通行。三是聚焦服务区管理。集团所辖服务区将做好消毒、通风等防护工作，并加强停车场管理，合理安排车辆停放，同时加强加油站、超市、卫生间等服务设施的运营管理，确保食品、油料等供应充足，环境卫生整洁有序。四是聚焦安全救援服务。集团路产养护部门将加大道路巡查力度，及时发现道路通行安全隐患，做好道路救援、道路抢险、抢修等应急工作。五是聚焦应急物资中转。集团将7处省内物流骨干网分拨站向社会开放，免费为应急物资提供临时存储和中转服务，推动解决疫情防控期间外地车辆及驾驶员不能直接进入收货目的地的问题。

据统计，2月17日0时至12时，山东高速集团所辖各高速公路通行畅通，开放车道238条，出入口免费通行车辆近17万车次，较前期出入口车流量提升70%，有利促进了社会复工复产工作。

当前，疫情防控工作正处于最吃劲的关键阶段，山东高速集团将继续坚定不移贯彻落实上级决策部署，充分发挥内部资源协同优势，全力保障道路安全畅通，为“战疫情、稳增长”提供强力支撑。广大司乘人员如有咨询、建议、投诉请拨打24小时服务热线96659，也可下载“e高速”手机APP，足不出户在线办理ETC相关业务、在线查询路况信息。