为建立集团内部知识体系，打造集团内训师队伍，9月26日至28日、10月12日至15日，人才发展院开展了山东高速集团总部课程开发和内训师培养项目，通过课程内容开发、内训师授课技巧训练、线上跟进辅导等方式，对集团总部提出的18门课程主题进行集中开发，对来自16家权属单位、8个集团部室的34名内部讲师进行了系统化培训。

本期培养项目围绕内容开发及授课技巧两部分，从岗位实际出发，针对工作难点痛点问题采用先进的方法论，萃取岗位知识，提炼工作经验，产出了系统化课程大纲、授课PPT、讲师手册、学员手册等培训成果。同时，围绕授课讲师的语言运用技巧、开场技巧、收尾方法等方面进行了针对性培训，进一步提升内训师授课技巧及授课水平。

下一步，人才发展院将不断完善课程开发体系，丰富知识资源，打造专业化内训师队伍，建设常态化培养机制，为集团可持续发展提供强劲的内生动力。