3月29日至31日，中国公路学会服务区工作委员会二届四次工作会议在山东省济南市召开，本次会议由中国公路学会、山东高速集团主办，中国公路学会服务区工作委员会、山东高速服务区管理有限公司承办，来自交通运输部、中国公路学会、全国28个省、市、区的170余位行业代表齐聚一堂，共谋服务区行业发展大计。

会上，集团董事长孙亮致欢迎词，介绍了山东高速集团的基本情况及在高速公路服务区运营管理、改造升级方面的探索；交通运输部公路局路网管理处处长陶汉祥总结了2016年全国服务区文明创建工作的成绩，并对2017年重点工作做了要求；山东省交通运输厅巡视员范正金介绍了近年来山东省政府、交通运输厅在推动高速公路服务区发展方面所做的工作和取得的经验；山东高速服务区管理有限公司总经理张敏介绍了推进服务区转型升级方面取得的成绩、经验以及服务区未来的发展规划。各省代表围绕服务区管理经营工作的亮点、创新点及存在的问题进行了互动交流。中国公路学会副秘书长、工作委员会主任委员巨荣云进行总结发言，他表示，服务区工作委员会更名后，除了将继续助推高速公路服务区行业发展，也将加大对普通公路服务区发展的推动力度，并致力于打造成为助推行业发展的智库，整合行业资源，成立专家委员会，助推行业发展。

31日，代表们考察了全国百佳示范服务区——山东高速京台路济南服务区和德州服务区，实地体验了山东服务区文明服务创建的优秀成果。代表们一致认为，山东高速服务区为全国服务区行业的发展树立了标杆，起到了很好的引领作用。