近日，服务区管理公司被评选为“山东省信访工作先进单位”。

    服务区管理公司一直以“以人为本、关注民生、依法治访、创建和谐”为宗旨，认真贯彻落实《信访条例》及相关信访管理办法，信访工作取得新成绩：一是组织领导不断加强。建立健全了“主要领导负总责，分管领导具体抓，有关领导协助抓”的信访工作领导责任制。二是信访制度不断完善。重新修订公司《信访工作管理办法》等制度，实行信访工作月报制度，重点时段重点关注，层层抓落实，严格实行责任追究制。三是信访程序不断优化。实行“一把手”责任制，建立起了“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序。四是扎实做好排查稳控工作。公司树立“超前信访”的观念，全年开展了4次“拉网式”检查。五是事件处结积极有效。坚持关口前移，引导依法上访，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。六是督查力度全面加强。坚持“有访必督，一督到底”，加强信访调查监督力度，落实工作责任制。一年来，服务区管理公司妥善处理上访事件7起、来信来访16件次，全部按程序做好查办案件工作，办结率达到100%。