服务区管理公司积极贯彻落实集团公司加强职工小家建设有关精神，积极搭建学习平台、健身娱乐平台、维权平台、劳动竞赛平台、表彰平台，丰富职工小家工作的内涵外延，掀起共创企业文化的新高潮。
    一是搭建学习平台。扩充员工图书阅览室，相继购买政治法律、经营管理、烹饪、摄影影视、书法类、医药保健、收藏类、光盘类图书2000余册，组织职工学习政治、经济、法律和科学文化知识，定期开展读书演讲、学习体会交流。
    二是搭建健身娱乐平台。本着职工乐于参与、便于参与的原则，在各服务区设置职工健身室，室内摆放了多功能健身器材、跑步机、乒乓球、台球桌等。从而满足了职工精神文化需求，锻炼了队伍，培养了骨干，陶冶情操，娱乐身心。
    三是搭建维权平台。建立健全利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制。指导员工与公司签订集体劳动合同，厂务公开广泛深入，职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权得到落实；定期组织合理化建议征集活动及座谈会、恳谈会等，设置职工意见箱29个，公司呈现和谐融洽、健康稳定的良好局面。
    四是搭建劳动竞赛平台。定期开展岗位练兵或技能比赛，先后组织厨师、驾驶员等技能比赛10余次；积极开展合理化建议、管理创新、技术革新、节能减排等活动，仅采纳员工量饭盆、苍蝇笼等建议或举措，每年节约经费10万余元。积极参与上级组织的工人先锋岗、巾帼建功等创先争优竞赛活动，所属服务区基层岗位获省妇女联合会、山东高速集团巾帼文明岗称号、获山东高速集团工人先锋号称号。
    五是搭建表彰平台。定期开展微笑服务之星、微笑天使、微笑团队评比，并对获得者给予表彰奖励；广泛宣传劳动模范和先进工作者的感人事迹和崇高精神，充分发挥本单位模范人物示范作用，激励员工奋发进取，建功立业。